衣橱小站公开文件
账号注销说明
请在提交注销申请前阅读注销条件、数据处理范围和当前可用的联系渠道。
最近更新:2026-07-10
1. 注销入口位置
登录 App 或微信小程序后,进入“设置 → 账号安全”,点击页面最底端红色下划线文字“注销账号”。该入口与“退出登录”不同:退出登录只结束当前会话,注销会永久删除账号及关联数据。
2. 注销前提
注销依次经过风险告知、本人身份验证和最终永久确认。App 可使用账号已经绑定的邮箱验证码或当前密码;微信小程序还可使用当前已绑定的微信身份。用户只需任选一种可用方式,不要求新增身份证、人脸、注销原因或历史操作记录。
3. 注销影响
最终确认后账号立即停止登录,App、小程序及其他设备的全部会话同时失效。注销没有撤销期,完成后无法恢复旧账号数据。提交前请确认不再需要相关内容。
4. 数据删除范围
注销会删除账号资料和登录身份、衣物数据与原图/缩略图、衣橱位置、穿搭组合、穿搭与旅行计划、穿着记录、购物意向、试穿资料、已上传诊断数据,以及与账号关联的其他个人数据;当前设备上的登录信息和本地敏感设置也会被清除。
5. 无法立即删除的法定保留信息
法律法规要求留存、安全审计所必需、争议处理或保护合法权益所必需的信息,可能在规定期限内隔离保留;期限届满后再依法删除或匿名化。
6. 注销处理状态
系统在最终确认后先停用账号并立即开始删除。只有数据库记录、衣物图片和诊断文件全部删除后才提示“账号已注销”;如存储服务暂时异常,页面会提示“账号已停用,关联数据正在继续删除”,账号数据在完成前不会继续用于日常业务。
7. 联系渠道
公开联系邮箱尚未配置。官网上线前必须补充真实有效的注销异常联系渠道。
注销成功状态必须与服务端数据库和文件真实删除结果一致;运营方还需结合实际备份周期和法定留存义务定期复核。